小红书营销客服

职位介绍：
我们正在寻找一位积极主动、擅长沟通的 小红书营销客服，主要负责推广与销售 小红书企业蓝勾申请服务。
如果你对销售有热情，喜欢和客户沟通，想在新媒体营销行业发展，这个岗位很适合你。

Job Description：

负责跟进公司提供的客户资源，并与潜在客户进行沟通。
向客户介绍小红书企业蓝勾申请的服务内容、流程与优势。
解答客户关于小红书企业号认证、申请条件、资料准备等问题。
跟进客户意向，促成成交与付款。
维护客户关系，提升客户信任感与成交率。
配合公司营销活动，协助推广相关服务。
记录客户资料、跟进进度及销售情况。
与团队配合，持续优化销售话术与客户服务流程。

岗位要求：

欢迎有销售、客服、marketing 或相关经验者申请。
具备良好的沟通能力和表达能力。
对销售有兴趣，愿意学习并挑战更高收入。
有责任感，做事积极，跟进能力强。
会基本使用 WhatsApp、Excel / Google Sheet 等工具。
了解小红书平台或对新媒体营销有兴趣者优先。
能够独立处理客户询问，并保持专业服务态度。

加分项：

有小红书、社交媒体营销、广告销售经验
有处理顾客咨询或电话销售经验
有明确目标感，喜欢以结果为导向的工作模式

我们提供：

Basic + Bonus + Commission
清晰的产品培训与销售指导
成交越多，收入越高
有机会接触新媒体营销与小红书商业服务领域
良好的团队合作环境与成长空间

适合这份工作的人：

喜欢讲话、喜欢成交、有赚钱欲望
不怕跟客户沟通，愿意主动 follow up
想在销售或新媒体行业长期发展
希望通过能力提升自己的收入