行政专员

任职资格
• 最低 SPM 或 Diploma 学历
• 具备良好的沟通能力（英语及马来语）
• 会华语者优先（方便与华人客户沟通）
• 具备基本电脑操作能力（Microsoft Office / WhatsApp /Email）
• 工作认真负责，做事细心有条理
• 具备良好的服务态度及团队合作精神
• 有客服或行政经验者优先（无经验亦可申请）

岗位职责
• 负责接听公司广告咨询电话（电话 / WhatsApp / 线上询问）
• 与客户沟通，了解客户的融资需求
• 向客户提供基本贷款申请资讯及流程说明
• 协助安排客户预约及跟进客户咨询
• 协助准备及整理贷款申请相关文件
• 记录客户资料及跟进客户进度
• 协助处理日常办公室行政事务
• 提供良好的客户服务及保持专业沟通