Sedang Mengambil Pekerja
中文客服
RM3,000-5,000[Gaji bulanan]
Butiran Jawatan
Keperluan Kewarganegaraan: MalaysiaKeperluan Bahasa： Chinese/Mahir Bila-bila masaPengambilan3-5
Huraian Kerja / Deskripsi Jawatan
工作地点： UOA Subang（需到办公室上班）
薪资： RM3,300 + RM500 KPI 奖金
*工作内容*
1.通过聊天、电话和电邮（中英文）回复客户咨询。
2.协助客户下单、付款及提供产品资讯。
3.处理退款、退货、换货等问题。
4.跟进订单、物流及送货进度。
5.协助解决物流延误问题。
6.熟悉淘宝平台、活动及系统更新。
7.提供专业、有耐心的客户服务，并达成 KPI。
*职位要求*
1.至少 SPM 学历。
2.1–2 年客服经验（有电商经验更佳）。
3.能使用中文和英文沟通（会马来文更好）。
4.可轮班，包括周末及公共假期。
5.熟悉淘宝/阿里巴巴平台及网购流程者优先。
6.细心，具备解决问题的能力。
*主要技能*
1.良好的沟通及人际能力。
2.有耐心、以客户为中心。
3.会使用 Microsoft Office 及客服系统。
4.能同时处理多项工作，并能在压力下工作。
*KPI 考核*
1.回复客户速度。
2.投诉处理完成率。
3.客户满意度
4.订单及物流处理准确率。
Jawatan Serupa
Human Resource Supervisor - AEON Shah Alam
AEON Co. (M) Bhd. (Retail)
Boleh dirunding [Gaji bulanan]
Sepenuh masa · Tiada pengalaman diperlukan · Tiada ijazah diperlukan · Shah Alam
AEON Co. (M) Bhd
Senior Executive/ Executive, Legal
AEON Co. (M) Bhd. (Retail)
Boleh dirunding [Gaji bulanan]
Sepenuh masa · 1-3 tahun · Diploma · Subang Jaya
AEON Co. (M) Bhd
Sales Assistant - AEON Pet Bandar Utama
AEON Co. (M) Bhd. (Retail)
Boleh dirunding [Gaji bulanan]
Sepenuh masa · Tiada pengalaman diperlukan · SPM & below · Subang Jaya
AEON Co. (M) Bhd
Marketing Executive - Klang Branch
Berjaya Sompo Insurance Berhad
Boleh dirunding [Gaji bulanan]
Sepenuh masa · Tiada pengalaman diperlukan · Diploma · Klang
Berjaya Sompo Insurance Berhad
Lokasi Kerja
Selangor-Shah Alam -UOA Subang
Daythree Business Services Sdn Bhd
1000-9999
Pernyataan Khas：
- JOBPD melarang sekeras-kerasnya majikan dan pengguna perekrut daripada melakukan sebarang tindakan yang menyalahi undang-undang atau melanggar hak-hak sah pencari kerja. Sekiranya anda mengesan sebarang tingkah laku sedemikian, sila laporkan kepada JOBPD dengan segera.
Perkhidmatan Pencari
Pengambilan Pekerja
JOBPD ialah platform pencarian kerja dan perekrutan yang khusus tertumpu di Malaysia, berdedikasi untuk menghubungkan bakat cemerlang dengan majikan berkualiti. Kami bertujuan untuk menyediakan penyelesaian perekrutan yang cekap, mudah, dan pintar untuk pencari kerja dan perniagaan di Malaysia. Melalui kaedah digital, digabungkan dengan teknologi canggih dan pemahaman pasaran tempatan yang mendalam, platform kami berusaha untuk mewujudkan ekosistem pembangunan kerjaya yang adil dan telus, memperkasa individu dalam pertumbuhan kerjaya mereka dan memastikan kejayaan strategi bakat korporat.
Copyright © 2025 GATHERING DREAM GROUP SDN. BHD. 202301039979 | SSM (1533898-X)