马来西亚职场:只会英语?真的远远不够啦!
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你想想看,我们这里多少阿公阿嬷马来语不流利,英文更是听不懂几句?偏偏遇到只会说马来语或英语的医生,我们就要立马切换频道,用华语翻译给病人听,确保他们搞清楚病情和治疗方案。
我还遇过一个阿公,只会讲粤语,结果服务他的是马来同事!我那点烂到掉渣的粤语根本派不上用场,还好另一位同事广东话够溜,才没耽误阿公的检查疗程。
JobStreet.com 的调查也说了,英语不好是大马毕业生找不到工的第二大原因,这我们懂! 但从实际操作面来看,特别是在服务业、医疗界这种需要直接接触人群的行业,光会英语真的行不通啦!
你想想,在马来西亚工作,你不可能只和一种族的人打交道吧?
医疗领域: 病人来自五湖四海,有华人、马来人、印度人,还有各种外籍人士。他们沟通最舒服的语言可能不是英语。
服务行业: 零售、餐饮、旅游,你需要和各种顾客沟通,了解他们的需求。
日常所需: 即使是去巴刹买菜,去政府部门办手续,甚至和 Grab 司机沟通,多一种语言可能就少一份麻烦。
政府虽然说要吸引更多外籍学生来大马(现在已经有超过13万人,来自孟加拉、中国、尼日利亚、印尼等等国家),还说马币贬值反而更容易吸引他们,但现实很残酷!外籍人才能不能适应大马生活,语言能力真的占了超大比例!
就像那个 Mr. A,就算他学习能力再强,医院是救命的地方,癌症病患的命更是在跟时间赛跑。我们真的没有多余的时间,让第一线接触病患的医护人员慢慢学当地语言!
所以啊,虽然国际上英语很重要,但在马来西亚这个多元种族的社会里,如果你想真正立足,服务大众,那么——
华语、马来语、英语,甚至其他方言(比如粤语、福建话等),你的语言掌握能力越多,机会就越大!