PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN

Khidmat Pelanggan

· Menjadi contact person utama pelanggan sepanjang proses pembinaan.

· Menjawab pertanyaan pelanggan secara profesional dan pantas.

· Mengendalikan aduan pelanggan dengan tenang dan penyelesaian yang baik.

· Membina hubungan baik dengan pelanggan bagi meningkatkan kepercayaan terhadap syarikat.

Quality Checking

· Membuat pemeriksaan kualiti kerja di tapak bina.

· Mengenalpasti defect, kelewatan atau masalah kerja di site.



Pengurusan Dokumentasi

Menyediakan dokumen- dokumen yang berkaitan seperti invois dan resit

Menyimpan databased klien

Update progress dan dokumentasi pelanggan.

Membantu memastikan timeline projek dipatuhi.